POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Compromiso con tu privacidad.

En Solbet valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal.
Queremos ser claros sobre qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo la utilizamos.
Si tenés dudas sobre tus derechos o decisiones relacionadas con tu información, te las aclararemos.

Esta Política de Privacidad explica cómo administramos tus datos personales cuando utilizás nuestro sitio web solbet.com.py
Forma parte integral de nuestros Términos y Condiciones.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestras plataformas, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

2. Información que recopilamos.
Consideramos Información Personal cualquier dato que permita identificarte, como:

     - Nombre y apellido.

     - Fecha de nacimiento.

     - Dirección física.

     - Correo electrónico.

     - Número de teléfono.

Al usar nuestros servicios, registrarte o verificar una cuenta, podemos solicitar:

     - Datos de contacto y facturación.

     - Historial de transacciones.

     - Preferencias de uso del sitio.

     - Retroalimentación sobre nuestros servicios.

También recopilamos de forma automática información administrativa y de tráfico, como:

     - Dirección IP de origen.

     - Fecha y hora de acceso.

     - Páginas visitadas.

     - Idioma usado.

     - Informes de fallos de software y tipo de navegador.

Estos datos son esenciales para garantizar la calidad y seguridad de nuestros servicios.
No recopilamos información personal sin tu conocimiento.

3. Cómo recopilamos y tratamos los datos.

     - Recibimos tus datos cuando los proporcionás voluntariamente al usar nuestros servicios.

     - También podemos obtener información de proveedores de servicios, vendedores en línea o listas de clientes adquiridas legalmente.

     - Terceros contratados pueden brindar soporte técnico o procesar transacciones en línea.

Cualquier información que compartas con proveedores externos será usada exclusivamente según esta Política de Privacidad.
Tomamos medidas para que todos nuestros socios respeten tu privacidad.

4. Uso de la información.
Usamos tu información personal para:

     - Brindar servicios y soporte al cliente.

     - Procesar transacciones y validar identidad.

     - Cumplir con requisitos de seguridad y verificación.

     - Facilitar tu participación en promociones.

     - Cumplir obligaciones comerciales y legales.

Además, podemos usar tus datos para:

a) Enviarte promociones e información sobre nuestros productos y servicios.

b) Ofrecerte productos o servicios de socios seleccionados cuidadosamente.

La participación en encuestas o concursos es voluntaria. Si ganás un premio, autorizás el uso de tu nombre para fines promocionales, salvo que la ley lo prohíba.
Si no querés recibir promociones, podés optar por excluirte en cualquier momento.

5. Divulgación de información.
Podemos compartir tu información personal si:

     - La ley o un proceso legal lo exige.

     - Necesitamos proteger nuestros derechos o propiedad.

     - Debemos garantizar la seguridad de nuestros usuarios o del público.

     - Debemos investigar fraudes, pagos irregulares o lavado de dinero.

En casos de fraude, podemos compartir tu identidad con otros operadores de juegos en línea, bancos, emisores de tarjetas de crédito y autoridades competentes.

6. Acceso y control de tu información.
Podés:

     - Confirmar la exactitud de tus datos.

     - Actualizar tu información personal.

     - Presentar quejas sobre su uso.

     - Excluirte de comunicaciones promocionales.

Para hacerlo, escribinos al correo de soporte o gestioná tu cuenta en línea.
Retendremos tus datos solo si la ley lo exige.

7. Cookies y tecnologías similares.
Usamos cookies y flash cookies para mejorar tu experiencia, guardar preferencias y mostrar anuncios relevantes.
Tipos de cookies que usamos:

     - Estríctamente necesarias: Permiten transacciones y navegación segura.

     - De sesión: Expiran al cerrar el navegador.

     - Persistentes: Se mantienen por un período definido.

     - Analíticas: Nos ayudan a entender el uso del sitio.

Podés rechazar cookies desde la configuración del navegador, aunque esto puede limitar algunas funciones.
Para administrar flash cookies, usá el Administrador de configuración de Flash Player.

8. Proveedores de servicios electrónicos.
Para transacciones de dinero real, usamos sistemas de pago electrónicos de terceros.
Al aceptar esta política, autorizás el uso y transferencia internacional de tus datos para procesar pagos de forma segura.

9. Revisiones de seguridad.
Podemos realizar verificaciones de seguridad para:

     - Validar tus datos de registro.

     - Analizar tu actividad en los servicios.

     - Detectar fraudes o incumplimientos legales.

Estas revisiones pueden implicar consultas a bases de datos externas y reportes de crédito.

10. Seguridad de la información
Protegemos tu información mediante:

     - Bases de datos encriptadas y protegidas con contraseña.

     - Redes seguras y firewalls de última generación.

     - SSL de 128 bits para transmisión segura.

Nuestros proveedores y afiliados también deben cumplir estándares estrictos de seguridad.

11. Protección de menores.
Nuestros servicios están prohibidos para menores de 18 años.
Si detectamos que un menor intentó registrarse o envió información personal, tomaremos medidas para limpiar sus datos inmediatamente.

12. Transferencias internacionales

Tus datos pueden almacenarse y procesarse en otros países, incluidos aquellos sin legislación de privacidad equivalente.
Garantizamos que nuestros proveedores cumplan con estándares de privacidad adecuados.

13. Sitios y servicios de terceros.

No somos responsables por la información que brindes en sitios de terceros enlazados desde nuestras plataformas.
La gestión de esos datos se rige por las políticas de privacidad de cada tercero.

14. Aviso legal.

Nuestros servicios se ofrecen “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantías de funcionamiento libre de errores. No asumimos responsabilidad por eventos fuera de nuestro control ni por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o divulgación de su información personal.

15. Aceptación de esta política.

El uso de nuestros servicios implica tu aceptación total de esta Política de Privacidad.
Si realizamos cambios, se publicarán en nuestras plataformas.
El uso continuo de los servicios luego de los cambios implica la aceptación de la nueva versión.

16. Otros sitios web.

Los enlaces externos en nuestro sitio no están cubiertos por esta política.
Cada operador es responsable de su propio contenido y manejo de datos.

17. Política de privacidad de NetEnt

Al jugar Máquinas de Azar de NetEnt, también aplica la política de privacidad de NetEnt:
https://www.netent.com/en/netent-privacy-policy-eu/